Limpieza industrial
Empresas de aseo industrial, sanitización y limpieza especializada. Contratos recurrentes, rutas de cuadrillas, evidencia fotográfica y reportes automáticos para el cliente.
CIVIKACivika Servicios
Civika Servicios
Tus servicios en terreno,
siempre bajo control
Planifica, asigna y controla servicios recurrentes en múltiples ubicaciones. Elimina las planillas y los WhatsApp de coordinación.
GPS+Check-in+Reportes=Trazabilidad total
Sin compromiso. Sin instalaciones.
Un día de servicio
De la asignación al reporte.
Así se ve un día de servicio con Civika. Todo registrado, todo trazable.
07:00
Asignación automática
El sistema asigna técnicos y cuadrillas según zona, cliente y tipo de servicio. Notificaciones al equipo.
08:30
Check-in con GPS
El técnico confirma presencia con geolocalización. El supervisor ve la hora y ubicación exacta en tiempo real.
09:00
Ejecución del servicio
Formulario digital configurable por tipo de servicio. Fotos, observaciones y checklist desde el móvil.
12:00
Reporte con fotos
El reporte se genera automáticamente con la información del servicio. Se envía al supervisor y al cliente.
12:30
Check-out y firma
Registro de salida con geolocalización. Firma digital del cliente confirmando el servicio realizado.
13:00
Dashboard actualizado
KPIs de cumplimiento, tiempos y calidad actualizados en tiempo real. Sin esperar informes manuales.
Casos de uso
Para todo tipo de servicios.
Limpieza Industrial
Planifica turnos, controla asistencia y genera reportes de cumplimiento para contratos de limpieza.
Mantención de Equipos
Programa mantenciones preventivas, registra intervenciones y lleva historial técnico por equipo.
Inspecciones
Formularios configurables, registro fotográfico y trazabilidad completa de hallazgos.
Servicios a Instalaciones
Gestiona contratos de servicios en múltiples ubicaciones desde un solo dashboard.
Comparación
Civika vs. las alternativas.
Funcionalidad
Civika
Excel / WhatsApp
Planificación automática de servicios
Check-in/out con geolocalización
Reportes digitales desde terreno
Dashboard en tiempo real
Gestión multi-cliente y multi-sitio
Implementación en 1 día
Acceso offline PWA
Industrias
Para empresas de servicios recurrentes.
Civika Servicios se adapta a industrias con operación en terreno. Rutas, contratos y certificados por visita.
Mantención de equipos
Servicios de mantención preventiva y correctiva de equipos industriales, HVAC, ascensores, generadores. BOM por servicio, control de consumo de repuestos.
Fumigación y plagas
Empresas de control de plagas, desinfección y fumigación. Certificados digitales por visita, trazabilidad de productos aplicados y firma del cliente.
Seguridad privada
Servicios de guardias, rondas y monitoreo. Check-in geolocalizado, rondas con QR en puntos críticos y reportes de turno en tiempo real.
Jardinería y paisajismo
Mantención de áreas verdes en condominios, empresas y obras viales. Planificación estacional, asignación por zona y control de consumo de insumos.
Climatización (HVAC)
Mantención e instalación de equipos de aire acondicionado y climatización. Historial por equipo, garantías vigentes y alertas de próximas mantenciones.
Preguntas frecuentes
Todo sobre Civika Servicios.
¿Cómo se asignan servicios a los técnicos en terreno?
Planificas los servicios recurrentes desde un calendario central. Cada técnico recibe su ruta del día en el móvil con check-in y check-out geolocalizado. Puedes reasignar en tiempo real ante imprevistos.
¿Civika Servicios sirve para empresas de limpieza industrial?
Sí. Es una de las industrias para las que está diseñado. Incluye gestión de contratos recurrentes, planificación de rutas, evidencia fotográfica de cada visita, reportes automáticos para el cliente final y control de consumo de insumos.
¿Genera reportes automáticos para los clientes después de cada visita?
Sí. Al cerrar cada visita el sistema arma un reporte con fotos antes/después, checklist cumplido, observaciones y firma digital del cliente. Se envía automáticamente por email al contacto designado.
¿Funciona sin internet cuando el técnico está en faena?
Sí. La app es offline-first. Check-ins, fotos, checklists y firmas se guardan localmente y sincronizan cuando hay señal. El técnico nunca pierde registro aunque esté en un subterráneo o zona rural.
¿Cómo se controla el consumo de insumos por servicio?
Cada tipo de servicio tiene su BOM (bill of materials) predefinido. El técnico registra consumo real vs planificado en el check-out. Civika alerta cuando la desviación supera el estándar para que el jefe de operaciones investigue.
Parte de CIVIKA
Servicios es solo el comienzo
Combínalo con otros productos según las necesidades de tu empresa.